“未來的十年、二十年, 沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售。”2016年10月,馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,隨后收購高鑫零售,入股大潤發(fā),并且推出了“盒馬鮮生”。作為零售行業(yè)的大腕,永輝超市接受騰訊的戰(zhàn)略投資,并且推出了對應(yīng)的新零售樣品“超級物種”。
“超級物種”這種“餐飲 + 超市”的新業(yè)態(tài)模式一下就吸引了消費(fèi)者。500平的面積,消費(fèi)者既可以在里面直接選購食材,也可以將食材烹調(diào),在店內(nèi)享用。
餐飲部分都是經(jīng)過內(nèi)部競選出的8家,具有極強(qiáng)的帶貨能力。而零售部分單品超1000多個,都是復(fù)購率、性價(jià)比比較高的。用戶可在店內(nèi)直接消費(fèi),食材超級新鮮,價(jià)格也很有誘惑力。
新零售的核心就是通過手機(jī)App、大數(shù)據(jù)等,將產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、銷售進(jìn)行升級,“電商+店商”的模式讓線上與線下進(jìn)行深入融合。
過去的電商雖然代替了傳統(tǒng)的零售功能,但是從天貓和京東兩大電商平臺的獲客成本可以看出,電商的線量即將見頂,而同時(shí)線下的獲客成本幾乎不變。從銷量上來看,每年的消費(fèi)支出都在大幅度增加,但線上銷售額對比過往增幅有限。
新零售模式成功案例" width="550" vspace="0" hspace="0" height="325" border="0" />
線上電商的好處是什么,一方面可以貨比三家,仔細(xì)查看商品的更多信息,另一方面是可以不用跑腿,就能買到東西。但是物流時(shí)間可能需要3天左右,而且信任度不高。
線下的實(shí)體店的好處是什么呢?就是可以立馬鑒別商品的生產(chǎn)日期,衣服的顏色款式、鞋子的真假等,而且當(dāng)天就可以拿到,退貨也比較方便。
新零售電商就是將兩者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。在家就能通過新零售電商App下單購買周邊實(shí)體店的商品,30分鐘就可能送貨上門。在實(shí)體店內(nèi)體驗(yàn),也可以通過手機(jī)購買到實(shí)體店沒有的單品,購買也比較放心。
那么中小企業(yè)如何建立自己的新零售電商線上平臺呢?現(xiàn)在,不需要編程開發(fā),自己就能利用“應(yīng)用公園”傻瓜式平臺,快速建立一個新零售類的手機(jī)App。
目前,應(yīng)用公園已經(jīng)有上百個開發(fā)好的垂直領(lǐng)域的新零售App模板,可以直接使用,讓你快速擁有一個新零售電商平臺。
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