App在開(kāi)發(fā)制作完畢后，在冷啟動(dòng)階段，該如何運(yùn)營(yíng)APP？這里從App運(yùn)營(yíng)拉新、激活、留存、變現(xiàn)、裂變5大流程，為大家分享如何從0開(kāi)始，很多細(xì)節(jié)可以復(fù)制。

一、拉新

項(xiàng)目1.0.0版本剛上線(xiàn)后，個(gè)人不建議大家直接花錢(qián)，工作內(nèi)容主要為：

1、iOS和安卓各大應(yīng)用市場(chǎng)上架；

2、各大下載市場(chǎng)刷評(píng)論、刷下載量，這是基礎(chǔ)的；

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3、搜集相關(guān)的社群、社區(qū)、論壇等，這些地方需要一個(gè)人去發(fā)帖、留言。如何快速找到呢？搜索競(jìng)品的品牌詞，看看別人怎么做的，實(shí)用、快捷。

4、熟人圈子推廣。假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)有10個(gè)，一人拉三個(gè)人，初的版本就能拉到100的量。

二、激活

用戶(hù)看到產(chǎn)品的廣告下載打開(kāi)App，然后就是誘導(dǎo)他們注冊(cè)，然后完成新人引導(dǎo)。這幾個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以向下拆分出無(wú)數(shù)的細(xì)節(jié)點(diǎn)，假如每個(gè)點(diǎn)可以提升10%的轉(zhuǎn)化，那么整體可能就是幾十倍的提升。

很多人可能會(huì)說(shuō)，這些都是小細(xì)節(jié)，客戶(hù)會(huì)在意么？但是正是這些小細(xì)節(jié)，你花錢(qián)吸引1萬(wàn)的用戶(hù)，別人花同樣的錢(qián)就可以吸引3萬(wàn)。

比如新用戶(hù)注冊(cè)后，就可以進(jìn)入新人專(zhuān)區(qū)，領(lǐng)取只有購(gòu)買(mǎi)一次的“新人特惠”商品，引導(dǎo)用戶(hù)下單，完成體驗(yàn)。

三、留存

新用戶(hù)了解體驗(yàn)后，如何引導(dǎo)用戶(hù)持續(xù)使用，而不是體驗(yàn)完就走？

1、內(nèi)容推送

對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分析后，可以針對(duì)性的推出精選內(nèi)容、活動(dòng)、福利等有價(jià)值的信息或者誘餌，喚醒用戶(hù)對(duì)你的記憶。一個(gè)產(chǎn)品少要經(jīng)過(guò)3次曝光，用戶(hù)才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有印象。

2、用戶(hù)互動(dòng)

建立用戶(hù)互動(dòng)系統(tǒng)，讓用戶(hù)在A(yíng)pp產(chǎn)生社交，并且自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容。這樣可以充分融入用戶(hù)的生活。比如發(fā)了一篇帖子，帖子的每一個(gè)評(píng)論、**，都會(huì)吸引用戶(hù)打開(kāi)App查看。

3、積分系統(tǒng)

用戶(hù)通過(guò)登錄、簽到、發(fā)帖、互動(dòng)、交流、交易等都可以積累積分，積分越多，享受的折扣越多。可以充分調(diào)動(dòng)用戶(hù)的活躍度，培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù)，減少用戶(hù)流失。

4、走心回訪(fǎng)

可以通過(guò)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查的形式，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解活躍用戶(hù)為什么會(huì)留下來(lái)，在什么場(chǎng)景會(huì)使用，一般使用哪些功能等，獲取一手信息，作為更新迭代的依據(jù)。

5、埋坑留人

自古深情留不住，唯有套路得人心。包括每日簽到、定時(shí)雙倍、收益提醒，物流提醒、送券提醒、到期提醒、其他活動(dòng)等。

四、變現(xiàn)

App產(chǎn)品的變現(xiàn)方式多種多樣，根據(jù)自己的類(lèi)型選擇。

1、電商變現(xiàn)：直接進(jìn)行產(chǎn)品交易。

2、廣告變現(xiàn)：為第三方平臺(tái)、商家引流。

3、招商入駐：邀請(qǐng)商家入駐平臺(tái)，收取入駐費(fèi)、交易傭金等。

4、內(nèi)容變現(xiàn)：打造精品內(nèi)容，建立知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。

5、付費(fèi)發(fā)布：用戶(hù)付費(fèi)發(fā)布相關(guān)信息，比如二手、招聘、房產(chǎn)、寵物等。

6、活動(dòng)引流：通過(guò)App舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng)引流。

五、裂變

1、分銷(xiāo)裂變

通過(guò)App進(jìn)行分銷(xiāo)與微商并沒(méi)有區(qū)別，而且比微商更加規(guī)范、容易操作，對(duì)用戶(hù)的吸引力更強(qiáng)。目前主流的微商已經(jīng)逐步構(gòu)建了自己分銷(xiāo)系統(tǒng)。分銷(xiāo)系統(tǒng)還可以介入等級(jí)制度，分銷(xiāo)的效果越好，等級(jí)越高，享受的折扣優(yōu)惠越多。

2、積分裂變

引導(dǎo)用戶(hù)將App內(nèi)容的資訊、產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)等信息分享給好友、朋友圈等。通過(guò)分享積累積分優(yōu)惠。