近，自新零售口號被提出，零售業態便開始不斷推陳出新，從零售新物種盒馬鮮生、超級物種再到去年的無人便利店、無人貨架、智能貨柜，新的模式在慢慢不斷地滲透，逐漸成為風口。

2019年對無人零售業來說不再是瘋狂的一年。應該說，隨著一些龍頭企業的倒閉，無人操作的貨架通風口已經消失了。偶爾提到無人商店和智能柜仍然存在。從今年看零售的投資動態和投資熱點，這里總結了2019年零售業態的三大熱門方向：社交電商、社區團購、小程序電商。

一、社交電商

首先，可以肯定的是，社交電商肯定不是今年出生的新品種，但它已成為今年的投資口號。當在線電子商務平臺的分紅瓶頸出現時，以微信為代表的領頭羊社交軟件逐漸允許更多的人發現社交流量的交易價值。

其實整體來看社交電商領域，包括我們接下來所要談的社區團購、小程序電商其實都與它存在著某種相關性或聯系，譬如拼多多的出現，它既有社交特點也有團購特點，并且于今年7月份成功上市，拼多多的成功崛起被視為平臺拼團模式的代表，一定程度上帶動了這個行業；此外社交電商還可分為以云集微店為代表的分銷模式和以有贊、微盟為代表的服務商類工具模式等等。

二、社區團購平臺

從本質上講，社區團購是一種生活在微信生態中的電子商務渠道，它可以得到微信集團、廉價產品和微信支付的支持，從而更好地讓平臺將商品與消費者聯系起來。社區團購也不例外，以比正常價格更低的價格吸引大量的消費者，從而擴大自己的平臺站點，將更多的消費者聚集在更小的范圍內，降低成本，方便平臺的管理。當然，它的出現也具有社會力量的稟賦，因此它也具有一定的社會電子商務因素。

與社交電商相比，社區團購平臺大多是新進入者，融資輪相對較早，投資在過去三個月比較集中。有人說，社區團購是基層反擊的為數不多機會。言下之意是，這看起來一點也不難。不過容易歸容易，其背后的問題也不可忽視，譬如團購平臺吸引消費者較大的點就在于，如何用更低的價錢買到讓自己滿意的商品或者說是正牌，而一旦商品出現假貨或者是出現質量問題，與消費者好不容易建立起來的信用保證便也輕易被摧毀，畢竟現在獲取流量的難度顯而易見，沒有消費者流量的帶動，這個平臺要想繼續成長并不容易；此外從近段時間團購平臺的“野蠻”增長期來看，該模式容易被復制，因此越來越多的玩家開始搶占，在享有這個市場流量的同時也意味著將有不斷的競爭威脅。

三、小程序電商

與社區平臺不一樣的是，小程序電商或許更像是微信生態的“孩子”，對企業來說根本的目的是獲取利潤，而電商小程序的崛起，在背后微信的支撐作用下似乎對企業發展有利好效果，他們的共同作用是幫助企業提高銷售能力從而帶來業績的增長。小程序的即時紅讓許多零售商看到了小程序獎金，而且還加入了在線小程序團隊，以贊美，微聯盟等為代表的服務提供商模式變得更有意義，更加滋潤。畢竟，為更多企業選擇小型計劃意味著需要小型計劃電子商務運營和技術。

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