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1.無縫數字體驗。使用香格里拉的客人微信小程序將獲得無縫數字體驗。微信小程序開通后，香格里拉集團不僅將完善線上直接客戶渠道的服務，還將利用微信平臺客戶。
2.一站式支付解決方案方案，微信支付工具客人一站式支付解決方案方案。客人通過香格里拉微信小程序預訂房間時，可使用微信線上支付功能，享受順暢、快捷、安全的支付體驗。此外，香格里拉集團在中國大陸的46家酒店將于5月底開業微信，線下，押金功能，支持客人在前臺辦理入住手續。客人還可以隨時在微信賬戶上查看存款狀態，并在退房時收到余額的即時退款。
3.VIP金環會綁定微信。香格里拉集團將打通VIP金環會會員賬號與個人微信賬號的綁定。會員可以使用和管理VIP金圈賬戶微信。同時，微信用戶還可以通過微信平臺輕松注冊成為VIP金圈俱樂部會員，享受會員服務和禮遇。
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1.2月11日，魏夢宣布在疫情期間免費開通直播小程序，幫助商家快速變現直播賣貨，并推出免流量費、空間使用費、提成等一系列措施費用。在魏夢后臺創建直播，用戶可通過“魏夢直播購物臺”觀看直播，并可直接跳轉到商家小程序商城完成購買。
2.2月6日，魏夢正式宣布向全國餐飲免費開放企業。魏夢外賣小程序，設置餐飲企業，專屬外賣平臺，支持客戶：魏夢外賣解決方案方案以小程序為載體，幫助餐飲企業自建外賣平臺。
3.10月28日，WeimobDay小程序賦能Weimoday新增長峰會落地重慶，大會吸引了千余位行業人士和嘉賓參與。作為魏夢在渝的重要峰會，本次活動圍繞數字化轉型、用戶增長、場景營銷等核心話題進行深度剖析。活動現場，重慶市商務委電子商務處處長何度信息；方魏夢集團執行董事、總裁商業；魏夢集團副總裁凌云商業；聯想OMO項目負責人、全網運營高級經理張誠；魏夢集團的智慧商業。
4.10月19日，由騰訊云與微信小程序團隊聯合舉辦的“小程序云開發”技術峰會在北京舉行。在本次峰會上，魏夢作為“小程序 Cloud開發”的優秀實踐案例之一，展示了Cloud開發顯著提升魏夢SaaS系統體驗。魏夢集團高級副總裁兼CTO黃表示，自開發整合為SaaS系統后，極大提升了小程序的運營效率和服務質量，幫助進一步強化了自身的產品優勢。SaaS前端應用，流量大且不可預測，極致追求速度體驗，定制模板和功能需求旺盛。
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