在網絡信息技術高速發展，居民消費水平逐漸提高的時代，人們的消費習慣正一步步改變，越來越多的人接受并選擇網上消費。依據這一變化，服裝行業紛紛把目光投向互聯網。移動互聯網的線上市場消費者數量的激增使線上服裝市場更加廣闊。入駐移動互聯網，展開APP軟件營銷新策略，逐漸成為服裝行業創新盈利新模式的主要途徑。在服裝行業依然保持持續高速發展的態勢的情況下，誰率先入駐移動互聯網誰便可以搶占先機。
事實并非如此，APP愛好者目前多集中在年輕有活力的青少年、中青年人群，因此，服裝企業在選擇APP營銷前，應充分結合自身服飾產品定點、主流消費人群定點、品牌定點等因素，來調整APP營銷戰略的力度和策略。目前活躍在APP營銷終端的品牌例如ZARA、H&M、GAP、凡客誠品等，無一例外都是將目標消費群體定義在青年潮人一族。服裝品牌APP能干什么，瀏覽潮流資訊、查詢門店上架新款、學習服裝搭配等這些只是基本功能。身處海量的信息社會，如果不能為終端客戶提供新鮮有趣、實用方便的用戶體驗，相信很快用戶就會卸載這些APP。作為新媒體營銷平臺，APP風頭正勁，為服裝品牌帶來的品牌效益和經濟效益無疑是巨大的，就平臺而言，與電子商務銷售平臺相比，手機移動互聯網的普及程度更高、信息傳播更快、覆蓋領域更廣、使用方法更便捷，因此，APP更具營銷天然優勢基因。
服裝品牌APP軟件的實質是管理客戶關系
對于企業來說，APP就是一個品牌與消費者的“微信”，但此“微信”非彼微信，它并不是一個聊天軟件，而是一個客戶關系管理軟件，通過APP實現零售商與消費者的點對點即時通訊。消費只要客戶安裝了某品牌的APP軟件，即可隨時接收企業傳播的信息，這點與阿里旺旺的功能十分類似，無論是更新新款還是索取較新潮的搭配方案，亦或是瀏覽潮流資訊甚至下單購買，一個APP軟件都能輕松搞定。
總之，想方設法達到讓客戶購買的時候要使用，不買東西也要隨時瀏覽的目的，進而才會有無數的零售商每天APP在上面做客戶關系管理和維系。服裝app就模式而言，它與傳統的營銷模式有很大的不同，APP營銷不會再受時間，地點等的限制，它也不再只是信息單向流通，它從吸引顧客、定點顧客、追蹤顧客，到管理顧客、發起促銷，再到終的達成銷售。
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