????? 隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，尤其是微信小程序的推出，母嬰行業(yè)開發(fā)微信小程序便成了其發(fā)展的一種重要手段，也成了其轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī)。
　　不管是哪個(gè)行業(yè)的店鋪，營銷都主要解決三件事：拉新客、留老客、做促銷。可茫茫人海中誰是新客戶呢?客戶的二次喚醒工作又該如何做呢?使用小程序，則可以有效地解決上述問題。
　　1、進(jìn)入母嬰小程序：輪播海報(bào)助力視覺沖擊，展示較新的母嬰產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買沖動(dòng)領(lǐng)取優(yōu)惠券，優(yōu)惠券是促銷方式之一，主要是讓顧客需享受到母嬰產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)惠，促進(jìn)客戶購買欲
　　2、評(píng)價(jià)推介:可以添加客戶的點(diǎn)評(píng)功能，通過用戶的反饋來提高信任和認(rèn)可。實(shí)現(xiàn)口碑傳播，達(dá)到裂變式推廣效果。
　　3、優(yōu)惠買單：可以滿足顧客在線下購買在線上買單的需求，對(duì)于顧客多了一個(gè)買單的途徑，同時(shí)又可以享受優(yōu)惠，大大提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，增加了與客戶的粘性。
　　4、在線客服:問題是很好的互動(dòng)介質(zhì)，成功將顧客的身份從“瀏覽者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，提升了到店概率。
　　5、會(huì)員管理：與線下會(huì)員制管理相同，線上會(huì)員管理也不容忽視，做好會(huì)員維護(hù)才算真正擁有了會(huì)員。
　　6、媽媽圈：主要提供相關(guān)的母嬰資訊，對(duì)于嬰兒成長中常見的問題進(jìn)行整合并詳細(xì)剖析，與媽媽們分享相關(guān)的嬰兒知識(shí)，并設(shè)置了互動(dòng)區(qū)，
　　7、會(huì)員卡領(lǐng)取:現(xiàn)在人們很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會(huì)員。線上會(huì)員辦理則避開這一缺點(diǎn)，將會(huì)員辦理的主動(dòng)權(quán)交到了顧客手中。小程序會(huì)員卡有積分贈(zèng)送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動(dòng)，引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會(huì)員。這一步也使商家擁有了顧客手機(jī)號(hào)，讓后期營銷活動(dòng)容易進(jìn)行。
　　8、營業(yè)信息:小程序采用騰訊地圖，以門店位置信息為終點(diǎn)，顧客只需點(diǎn)擊位置信息就可以開始續(xù)航。當(dāng)然，營業(yè)時(shí)間也必不可少，以免顧客在歇業(yè)時(shí)間到店體驗(yàn)變差。
　　9、產(chǎn)品介紹：大賣場(chǎng)聚集了品類齊全的嬰幼兒產(chǎn)品，并根據(jù)不同屬性進(jìn)行了詳細(xì)的分類，方便用戶可以快速找到自己需要的產(chǎn)品，滿足用戶的個(gè)性化需求，提高用戶體驗(yàn)。
　　通過母嬰行業(yè)小程序提供相關(guān)的母嬰資訊，對(duì)于嬰兒成長中常見的問題進(jìn)行整合并詳細(xì)剖析，與媽媽們分享相關(guān)的嬰兒知識(shí)，母嬰行業(yè)小程序還設(shè)置了互動(dòng)區(qū)，媽媽們可以發(fā)起任何話題并在評(píng)論區(qū)進(jìn)行評(píng)論交流，以便解決媽媽們?cè)谡疹櫤⒆拥倪^程中遇到的問題。同時(shí)商家可以根據(jù)母嬰行業(yè)小程序后臺(tái)數(shù)據(jù)媽媽們的交流內(nèi)容分析她們感興趣的版塊，更精準(zhǔn)的推送相關(guān)信息內(nèi)容，培養(yǎng)用戶忠誠度
　　讓附近5公里以內(nèi)的用戶發(fā)現(xiàn)你的店，無形之中零成本的營銷你的店鋪。相比以前發(fā)傳單，打廣告等省時(shí)省力多了。隨著小程序的廣泛被接納，使用小程序找線下門店的用戶會(huì)越來越多，讓你獲利于無形。
　　隨著小程序入口的不斷開放，功能的不斷升級(jí)，騰訊必將打造微信版淘寶/天貓。如今小程序的應(yīng)用越來越廣泛，在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用也越來越多，母嬰零售企業(yè)開發(fā)微信小程序已經(jīng)成為趨勢(shì)。
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