當(dāng)小程序功能超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍

2024-03-11 15:15:00 來(lái)自于應(yīng)用公園

親愛(ài)的網(wǎng)友們，您是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷？在您的微信朋友圈里，突然冒出一個(gè)小程序，號(hào)稱一站式解決你的吃喝玩樂(lè)需求。好奇之下，您點(diǎn)開了這個(gè)小程序，發(fā)現(xiàn)它不僅提供外賣服務(wù)，還能預(yù)定酒店、訂購(gòu)電影票，甚至，還有個(gè)“隨機(jī)聊天”的功能！“這也太全能了吧？”您不禁感嘆。但是，等等，這家店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上不是只寫了“餐飲服務(wù)”嗎？那它的小程序功能豈不是超出了經(jīng)營(yíng)范圍？

對(duì)，您沒(méi)有看錯(cuò)，這種情況在今天的小程序世界里并不少見(jiàn)。小程序因其方便快捷而受到用戶的熱愛(ài)，不過(guò)，當(dāng)小程序功能像坐了火箭一樣一飛沖天，與企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍不符時(shí)，這就像是在法律的邊緣做蹦極，刺激是刺激，安全系數(shù)卻值得商榷。
首先，超范圍經(jīng)營(yíng)可能觸犯相關(guān)法律法規(guī)。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍是企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法性的一個(gè)基本保證。一旦執(zhí)照上寫的是賣花生米，結(jié)果小程序里賣起了家電，那就不是簡(jiǎn)單的“功能豐富”可以解釋清楚的了。這就好比您請(qǐng)客人來(lái)吃素，結(jié)果上桌一看，全是烤羊肉串，客人和監(jiān)管部門都得驚呼一聲：“這操作不太對(duì)勁兒啊！”
其次，用戶的信任問(wèn)題也不容忽視。用戶在選擇服務(wù)時(shí)，往往會(huì)根據(jù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的信息判斷其資質(zhì)和專業(yè)性。一旦發(fā)現(xiàn)小程序功能與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)相差甚遠(yuǎn)，就可能產(chǎn)生疑惑，甚至懷疑其是否具備提供該服務(wù)的資格和能力，這對(duì)企業(yè)的品牌形象而言，無(wú)疑是個(gè)打擊。
最后，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可持續(xù)發(fā)展也是一個(gè)問(wèn)題。如果企業(yè)一味追求小程序功能的多樣性，而忽略了深耕細(xì)作自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，最終可能會(huì)變成“樣樣通，樣樣松”，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。

所以，親愛(ài)的企業(yè)家們，當(dāng)您在開發(fā)小程序的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必將功能設(shè)計(jì)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)齊，不要讓您的小程序變成“無(wú)照駕駛”的飛車。在保證合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，為用戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，才是小程序功能發(fā)展的正確打開方式。這樣一來(lái)，用戶滿意，企業(yè)穩(wěn)健，監(jiān)管無(wú)憂，豈不美哉？